KARCHER DESIRE-T-IL VENDRE ?
Le 14/06/23, j’ai commandé une pompe sur le site de KARCHER.
En date du 22/06, soit 8 jours plus tard, KARCHER me confirme l’expédition avec un temps moyen de livraison prévu de 72 heures.
Faute de suivi d’information, j’adresse, le 30/06, une demande de date de livraison prévue.
Le 04/07, KARCHER m’informe d’un problème intervenu chez le transporteur (CHRONOPOST) et qu’il ne peut intervenir sur ma commande !
Il prends, finalement, la décision de me rembourser !
Heureusement que j’ai pu m’adresser à un concurrent autrement plus fiable pour m’équiper d’une pompe.