Numéro des Fournisseurs de produits de nettoyage à proximité

Acceuil chaleureux..produits au top

Offre Mensongère ! Service Client Déplorable ! Service Réclamation injoignable J'ai acquis au mois de mai un Karcher K4 Power Control avec soi disant une offre de remboursement pouvant aller jusqu'a 20€. Ayant réalisé toutes les démarches (ouverture de dossier espace client et envoi des pièces justificatives), je n'ai jamais eu de nouvelles concernant mon dossier après envoi suivi. Le courrier n'a jamais été remis par La Poste. Après moultes réclamation auprès de La Poste, j'ai reçu au bout de 6 mois un mél m'indiquant que mon courrier était toujours en cours d'expédition. J'ai donc saisi le service réclamation de Karcher en joignant à nouveau toutes les pièces justificatives en recommandé. Sans nouvelles, j'appelle et il m'a été répondu au téléphone "Nous n'avons pas reçu vos pièces justificatives et l'offre est quoiqu'il en soit terminée. Nous ne pouvons rien faire pour vous !". En sus, soi disant je n'aurais pas mis le mél de la Poste expliquant la situation ce qui est faux et la facture de Leroy Merlin ne conviendrait pas sauf qu'elle est imprimée depuis le site client de Leroy Merlin. Bravo le service client et réclamation!! Je vais saisir une association de consommateur et le médiateur de la consommation!

SAV déplorable. Sangle dégrafée après 30 min d'utilisation sur une lance télescopique haute pression TLA 4. pas d'échange parce que ne peut-être considéré comme une panne au déballage car le produit a été utilisé (mis en eau). Comment pourrait-il en être autrement pour constater une panne ??? Un accessoire qui tombe en panne dans les 30ères minutes d'utilisation (moins de 10 jours après son achat), moi j'appelle cela une panne au déballage. Voir photo du défaut et photo de la surface mouillée pour vérifier la durée d'utilisation ridicule avant la panne

Ras

Assalomu alaikum, bonjour à tous, cours d'entreprise, déjeuner et dîner de 12h00 à 13h15. Déchargement rapide. Le bureau est près de la rampe 11, il y a des toilettes, il n'y a pas de douche.

Accueil agréable et déchargement sans problème.

Lamentable! Je passe une commande mais le contenu du colis ne contient pas ce que j'ai commandé. Je contacte le service client qui refuse de me renvoyer ce que j'ai commandé car ils contactent le livreur. Cela ne devrait pas etre mon problème, mais celui de Voussert. Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Ils renvoient la marchandise et contactent le livreur. Ils perdent un client pour 40€ de marchandises!!!

J'ai commandé une armoire métallique le 27/09/19 devant être livrée depuis chez le fabricant (cde 399340) sous quinzaine. Ne voyant rien venir 15 jours plus tard, je contacte Voussert à 2 reprises. L'armoire est livrée endommagée le 24/10 (soit près d'un mois plus tard). Je la retourne. Je m'inquiète de n'avoir rien reçu le 09/11/19 et envoie un recommandé à Voussert pour demander le remboursement des 82 euros de port (pour une armoire d'un mètre sur deux....). Je reçois l'armoire le 13/11. Depuis aucune nouvelle de Voussert suite à mon recommandé. Pas de geste commercial qui pourtant se justifierait ; près de deux mois pour une livraison facturée 82 euros.... Je ne recommande pas.

Très pro. Choix important. Expédition rapide. Service relation clientèle reactif. Je recommande

Expérience client déplorable À fuir !

Merci pour votre super accueil dans vos locaux mais surtout pour votre service sur mesure.

Tarifs prohibitifs, méthode commerciale de voyou (contrat hyper engageant signé sur un coin de table avec du personnel de notre restaurant n'ayant pas délégation de signature et sans qu'il leur soit expliquer à quoi ils engageaient leur employeur), aucun sens commercial... Passez votre chemin...