Commande d'un flexible pour déboucher les canalisations.Commande reçue rapidement.
Mon problème : mon karcher se met en sécurité lorsque j'utilise ce flexible.
Le SAV me demande de faire des tests sur le flexible sans la tête, puis de voir si la buse est bouchée : l'eau sort du tuyau sans problème. La tête n'est pas bouchée.
Sur leur site, d'après leur simulateur, je dois prendre une buse N°3, ils ne le proposent pas à la vente. Le SAV de HP concept me propose de changer de buse pour prendre le N°4, or c'est la buse n° 4 qu'il y a de montée sur le flexible. Depuis 1 semaine et 2 mails, plus de réponse de leur part, aucune solution... Dommage, j'avais l'impression que c'était un site sérieux.
SUITE :
Quelques jours après mon avis, le SAV a renvoyé une buse N°4 (gratuitement). Le Débouche canalisation marche correctement.